Remboursement FTC Fortnite : statut 2026
Statut du remboursement FTC Fortnite
Le programme de remboursements FTC de Fortnite est toujours actif, mais les nouvelles demandes sont closes. En juin 2025, la FTC a envoyé 969 173 paiements pour plus de 126 millions de dollars à des joueurs de Fortnite facturés pour des achats non souhaités et ayant déposé une demande valide avant le 14 février 2025. La FTC prévoit d'envoyer des paiements supplémentaires en 2026 après avoir examiné toutes les demandes, et précise que ceux qui ont déposé une demande après le 14 février 2025 n'ont rien d'autre à faire.
Ce que couvre le remboursement
Les remboursements proviennent d'un accord de 245 millions de dollars entre la FTC et Epic Games. Selon la FTC, Epic a facturé illégalement des joueurs pour des achats non souhaités dans le jeu, laissé des enfants accumuler des frais non autorisés sans l'accord des parents et bloqué l'accès au contenu acheté pour certains utilisateurs ayant contesté des frais abusifs. L'accord exige aussi qu'Epic obtienne un consentement explicite avant de facturer et lui interdit de bloquer des comptes pour contestation de frais.
Qui pouvait faire une demande
L'éligibilité couvrait trois groupes : les joueurs facturés en monnaie du jeu pour des objets non souhaités entre janvier 2017 et septembre 2022, ceux dont les enfants ont fait des frais de carte non autorisés sans leur connaissance entre janvier 2017 et novembre 2018, et ceux dont le compte a été verrouillé entre janvier 2017 et septembre 2022 après avoir contesté des frais auprès de leur banque. Les demandeurs devaient avoir au moins 18 ans ; les parents remplissaient le formulaire pour les mineurs.
Comment les remboursements sont versés
Les joueurs reçoivent le mode de paiement choisi lors de la demande, par chèque ou via PayPal. Si vous recevez un chèque, encaissez-le dans les 90 jours. Pour un paiement PayPal, acceptez-le dans les 30 jours. Le montant dépend du nombre de demandes valides déposées, il varie donc. Les questions sur les paiements peuvent être adressées à l'administrateur des remboursements au 1-833-915-0880.
Date limite et règles des demandes
La date limite de dépôt était le 9 juillet 2025 et la FTC n'accepte plus de nouvelles demandes. Si vous avez déposé une demande après le 14 février 2025, elle est toujours en cours d'examen et vous n'avez rien à faire pour l'instant. La FTC met à jour sa page de remboursements Fortnite dès qu'elle a de nouvelles informations, et les paiements supplémentaires de 2026 y seront annoncés en premier.
Évitez les arnaques au remboursement
La FTC ne demandera jamais d'argent, ne fera pas de menaces, ne vous demandera pas de virement et ne promettra pas de prix pour votre remboursement. Tout message exigeant un paiement pour libérer votre remboursement Fortnite est une arnaque. Le programme passe uniquement par l'administrateur officiel de la FTC, et les mises à jour légitimes viennent de ftc.gov. Si quelqu'un vous contacte en prétendant faire partie de l'équipe de remboursement, ignorez le message et signalez-le à la FTC.
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