Reembolso da FTC do Fortnite: status 2026
Status do reembolso da FTC do Fortnite
O programa de reembolsos da FTC do Fortnite continua ativo, mas novos pedidos estão fechados. Em junho de 2025, a FTC enviou 969.173 pagamentos totalizando mais de 126 milhões de dólares a jogadores de Fortnite cobrados por compras indesejadas que enviaram um pedido válido até 14 de fevereiro de 2025. A FTC espera enviar pagamentos adicionais em 2026 após revisar todos os pedidos e disse que quem enviou pedido depois de 14 de fevereiro de 2025 não precisa fazer mais nada.
O que o reembolso cobre
Os reembolsos vêm de um acordo de 245 milhões de dólares entre a FTC e a Epic Games. Segundo a FTC, a Epic cobrou ilegalmente dos jogadores compras indesejadas no jogo, permitiu que crianças acumulassem cobranças não autorizadas sem permissão dos pais e bloqueou o acesso ao conteúdo comprado de alguns usuários que contestaram cobranças indevidas. O acordo também exige que a Epic obtenha consentimento explícito antes de cobrar e proíbe bloquear contas por contestar cobranças.
Quem podia pedir
A elegibilidade cobria três grupos: quem foi cobrado em moeda do jogo por itens indesejados entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, quem teve cobranças no cartão de crédito feitas pelos filhos sem seu conhecimento entre janeiro de 2017 e novembro de 2018, e quem teve a conta bloqueada entre janeiro de 2017 e setembro de 2022 após reclamar de cobranças indevidas. Os solicitantes precisavam ter pelo menos 18 anos; pais ou responsáveis preenchiam o formulário para menores.
Como os reembolsos são pagos
Os jogadores recebem a forma de pagamento escolhida durante o pedido, por cheque ou PayPal. Se você receber um cheque, deposite-o em 90 dias. Para pagamento via PayPal, aceite-o em 30 dias. O valor depende de quantos pedidos válidos foram enviados, então varia. Dúvidas sobre pagamentos podem ser enviadas ao administrador de reembolsos pelo telefone 1-833-915-0880.
Prazo e regras dos pedidos
O prazo para enviar o pedido terminou em 9 de julho de 2025 e a FTC não aceita mais novos pedidos. Se você enviou um pedido depois de 14 de fevereiro de 2025, ele ainda está em análise e você não precisa fazer nada por enquanto. A FTC atualiza sua página de reembolsos do Fortnite quando há novas informações, e os pagamentos adicionais de 2026 serão anunciados lá primeiro.
Evite golpes de reembolso
A FTC nunca vai exigir dinheiro, fazer ameaças, pedir transferências ou prometer prêmios pelo seu reembolso. Qualquer mensagem que peça pagamento para liberar seu reembolso do Fortnite é golpe. O programa passa apenas pelo administrador oficial da FTC, e atualizações legítimas vêm de ftc.gov. Se alguém entrar em contato dizendo ser da equipe de reembolsos, ignore a mensagem e denuncie à FTC.
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